FAQ – Veelgestelde vragen
Ja, ze moeten overal aangelijnd zijn (ook op het veld).
Honden en katten zijn van harte welkom.
Daarom zijn er veel dieren op de camping en is de kans op gevechten groot als de dieren niet aangelijnd zijn.
Ja, u kunt uw aanbetaling in vakantiecheques per post naar ons versturen.
Annulering van uw verblijf door Camping « Le Site de Castelbouc » VÓÓR uw aankomst:
In geval van overmacht behoudt de directie zich het recht voor uw verblijf om veiligheidsredenen te annuleren.
Als u uw woning al heeft verlaten, bieden wij u aan om kosteloos naar een andere, vergelijkbare accommodatie te verhuizen (afhankelijk van de beschikbaarheid van aanbieders).
Als geen van deze aanbiedingen aan uw wensen voldoet, ontvangt u een volledige terugbetaling van alle betaalde bedragen; u kunt dan geen verdere schadevergoeding eisen.
Voor elk verblijf dat door de klant wordt geannuleerd:
- Bij een reservering meer dan 30 dagen voor het verblijf wordt 30% (het bedrag van de aanbetaling) ingehouden;
- Minder dan 30 dagen voor het verblijf wordt de reservering van 100% voor het verblijf bewaard.
OF
Om in geval van annulering een terugbetaling te ontvangen, moet u een annuleringsverzekering van Meetch hebben afgesloten. Deze verzekering dekt een breed scala aan situaties: ziekte, transportproblemen, verplaatste vakanties, enz.
Zie de algemene voorwaarden voor meer informatie:
https://camping.gorges-du-tarn.fr/wp-content/uploads/cgv/camping_le_site_de_castelbouc_cgv_2026.pdf
Ja, afhankelijk van de beschikbaarheid. Neem in dat geval telefonisch contact met ons op via: 04 66 48 58 08
of per e-mail: camping.de.castelbouc@gorges-du-tarn.fr
Ja :
- Voor kampeerplaatsen: €20 borg voor de stroomadapter.
- Voor huurwoningen: borg van €120 tot €170.
Uitsluitend per cheque of contant.
Zie de algemene voorwaarden voor meer informatie:
https://camping.gorges-du-tarn.fr/wp-content/uploads/cgv/camping_le_site_de_castelbouc_cgv_2026.pdf
Het is ten strengste verboden om uw elektrische voertuig op te laden via de stopcontacten op uw kampeerplaats of in uw huuraccommodatie, aangezien dit het netwerk op de gehele camping zou beschadigen.
Daarentegen zijn er laadstations in Sainte Enimie (7 km) en Ispagnac (9 km).
Voor de verhuur geldt: de accommodatie is beschikbaar vanaf 16:00 uur op de dag van aankomst en dient vóór 10:00 uur op de dag van vertrek te worden verlaten.
Nee, beddengoed en handdoeken zijn optioneel verkrijgbaar en worden u aangeboden tijdens de boeking.
De stacaravans dienen in dezelfde schone staat te worden achtergelaten als waarin u ze aantrof bij aankomst. Ze worden tussen elke gast gedesinfecteerd. Een eindschoonmaakservice is optioneel beschikbaar.
Nee, het is een bewuste keuze vanuit een ecologisch oogpunt, en bovendien blijven de nachten zelfs in de zomer vrij koel.
Ja, vertrekken vinden plaats tussen 8.00 en 10.00 uur en u dient uiterlijk de dag voor uw vertrek een afspraak te maken.
De staanplaatsen zijn beschikbaar van 13.00 uur tot maximaal 19.00 uur en moeten uiterlijk om 12.00 uur op de dag van vertrek worden verlaten.
Ja, afhankelijk van de beschikbaarheid (met uitzondering van de periode van 11 juli tot en met 23 augustus), onze beperkingen op het gebied van terreinbeheer en met respect voor andere kampeerders.
Tijdens het hoogseizoen worden de veldnummers willekeurig toegewezen.
De maximale capaciteit op een kampeerplaats voor tenten, campers en caravans is 6 personen (inclusief kinderen en baby's).
Als u de maximale capaciteit overschrijdt, moet u een tweede parkeerplaats reserveren.
Het basispakket "Pitch" is voor 2 personen. Volwassenen of kinderen dienen daarom een toeslag te betalen.
Ja, u kunt genieten van onze prachtige regio om te wandelen, maar er is wel sprake van hoogteverschil.
Let op: de fiets is niet geschikt voor beginners (veel hoogteverschil, technische paden) en de hoofdweg is smal en erg druk in juli en augustus.
Ja, een verhuurbedrijf voor kano's en peddels biedt verschillende routes aan die zijn aangepast aan uw wensen.
Je kunt op het meer ook opblaasbare boeien en paddleboards per uur huren.
https://www.locanoe-gorgesdutarn.fr/
Ja, de camping heeft een eigen strand met een waterpartij en een aantal ligstoelen die gratis toegankelijk zijn.
Strand zonder toezicht.
Barbecues zijn VERBODEN op de kampeerplaatsen, met uitzondering van elektrische barbecues (max. 1000W) of bakplaten. Er is een grote gemeenschappelijke barbecue beschikbaar voor uw gebruik.
Ja, u kunt uw brood en gebak de dag ervoor bestellen voor de volgende dag.
Er is een basisvoorziening voor levensmiddelen op het terrein (voedsel, hygiëneproducten, benzine, enz.). Anders is er een supermarkt op 10 minuten rijden met de auto.
Nee, maar er is wel een foodtruck aanwezig op de camping van 14 juli tot en met 15 augustus.
Je vindt er ook het openluchtcafé "5 Arches" of restaurant "Les Copains d'abord", beide op 700 meter afstand.