FAQ – Domande frequenti
Sì, devono essere tenuti al guinzaglio in tutte le aree (compreso il campo).
Accogliamo volentieri cani e gatti.
Per questo motivo nel campeggio sono presenti molti animali e il rischio di combattimenti è elevato se gli animali non vengono tenuti al guinzaglio.
Sì, puoi inviarci il tuo acconto sotto forma di buoni vacanza per posta.
Annullamento del soggiorno da parte del Camping « Le Site de Castelbouc » PRIMA del vostro arrivo:
In caso di forza maggiore, la direzione si riserva il diritto di annullare il soggiorno per motivi di sicurezza.
Se hai già lasciato casa, ti offriremo un alloggio simile senza costi aggiuntivi (soggetto a disponibilità da parte dei fornitori).
Se nessuna di queste offerte ti soddisfa, riceverai un rimborso completo di tutte le somme versate; non potrai richiedere ulteriori risarcimenti.
Per ogni soggiorno annullato dal cliente:
- Oltre 30 giorni prima del soggiorno verrà trattenuto 30% (l'importo della caparra);
- Meno di 30 giorni prima del soggiorno, verranno trattenuti 100% del soggiorno.
O
Per ricevere un rimborso in caso di cancellazione, è necessario aver stipulato l'assicurazione annullamento Meetch. Questa assicurazione copre un'ampia gamma di situazioni: malattia, problemi di trasporto, vacanze riprogrammate, ecc.
Per i dettagli, consultare i termini e le condizioni:
https://camping.gorges-du-tarn.fr/wp-content/uploads/cgv/camping_le_site_de_castelbouc_cgv_2026.pdf
Sì, soggetto a disponibilità. In questo caso, vi preghiamo di contattarci telefonicamente al numero: 04 66 48 58 08
o via email: camping.de.castelbouc@gorges-du-tarn.fr
SÌ :
- per le piazzole: cauzione di 20 € per l'adattatore elettrico.
- per gli affitti: deposito cauzionale da 120 € a 170 €.
SOLO tramite assegno o contanti.
Per i dettagli, consultare i termini e le condizioni:
https://camping.gorges-du-tarn.fr/wp-content/uploads/cgv/camping_le_site_de_castelbouc_cgv_2026.pdf
È severamente vietato utilizzare le prese della piazzola o dell'alloggio in affitto per ricaricare il proprio veicolo elettrico, poiché ciò danneggerebbe la rete in tutto il campeggio.
D'altra parte, ci sono stazioni di ricarica a Sainte Enimie (7 km) e Ispagnac (9 km).
Per gli affitti: gli alloggi sono disponibili dalle ore 16:00 del giorno di arrivo e devono essere liberati entro le ore 10:00 del giorno di partenza.
No, la biancheria da letto e gli asciugamani sono disponibili come optional e ti verranno forniti al momento della prenotazione.
Le case mobili devono essere lasciate pulite come al vostro arrivo. Vengono disinfettate tra un ospite e l'altro. È disponibile anche un servizio di pulizia di fine soggiorno opzionale.
No: è una scelta che abbiamo fatto nell'ambito di un approccio ecologico, inoltre le notti anche d'estate restano piuttosto fresche.
Sì, le partenze avvengono dalle 8:00 alle 10:00 ed è necessario fissare un appuntamento entro e non oltre il giorno prima della partenza.
Le piazzole sono disponibili dalle ore 13:00 alle ore 19:00 al massimo e devono essere liberate entro le ore 12:00 del giorno di partenza.
Sì, in base alla disponibilità (escluso il periodo dall'11 luglio al 23 agosto), ai vincoli di gestione del nostro campeggio e nel rispetto degli altri campeggiatori.
Durante l'alta stagione, i numeri delle piazzole vengono assegnati in modo casuale.
La capienza massima consentita su una piazzola destinata a tende, camper e roulotte è di 6 persone (bambini e neonati compresi).
Se si supera questa capienza massima, sarà necessario prenotare un secondo posto.
Il pacchetto base "Piazzola" include 2 persone. Adulti o bambini dovranno quindi pagare un supplemento.
Sì, è possibile godersi la nostra splendida regione facendo escursioni, ma è necessario superare un certo dislivello.
Si prega di notare che la bici non è adatta ai principianti (molto dislivello, sentieri tecnici) e la strada principale è stretta e molto trafficata a luglio e agosto.
Sì, una società di noleggio canoe e pagaie offre diversi percorsi adatti alle tue esigenze.
Sul lago è anche possibile noleggiare a ore boe gonfiabili e paddleboard.
https://www.locanoe-gorgesdutarn.fr/
Sì, il campeggio dispone di una spiaggia privata con specchio d'acqua e alcuni lettini prendisole ad accesso gratuito.
Spiaggia non sorvegliata.
È VIETATO l'uso del barbecue nelle piazzole, fatta eccezione per i barbecue elettrici (max 1000W) o le piastre. È disponibile un grande barbecue comune.
Sì, puoi ordinare il pane e i dolci il giorno prima per averli a disposizione il giorno successivo.
In loco è disponibile un servizio di generi alimentari di base (cibo, prodotti per l'igiene, benzina, ecc.). In alternativa, a 10 minuti di auto si trova un supermercato.
No, ma dal 14 luglio al 15 agosto nel campeggio è disponibile un food truck.
A 700 metri di distanza troverete anche il bar all'aperto "5 Arches" o il ristorante "Les Copains d'abord".
