FAQ – Vanliga frågor
Tyvärr, nej, vår campingplats är inte VACAF-godkänd (inget samarbete med familjebidragsfonden).
Ja, de måste hållas kopplade i alla områden (även på planen).
Vi välkomnar gärna hundar och katter.
Därför finns det många djur på campingplatsen och risken för slagsmål är hög om djuren inte hålls kopplade.
Ja, du kan skicka din deposition i form av semesterkuponger via post.
Avbokning av vistelse av Camping « Le Site de Castelbouc » FÖRE din ankomst:
Vid force majeure förbehåller sig ledningen rätten att avboka din vistelse av säkerhetsskäl.
Om du redan har flyttat hemifrån erbjuder vi oss att flytta dig till ett annat liknande boende utan extra kostnad (i mån av tillgång på leverantörer).
Om inget av dessa erbjudanden tillfredsställer dig får du full återbetalning av alla betalda belopp; ingen ytterligare ersättning kan begäras.
För alla vistelser som avbokas av kunden:
- Mer än 30 dagar före vistelsen kommer 30% (depositionsbeloppet) att behållas;
- Mindre än 30 dagar före vistelsen kommer 100% för vistelsen att sparas.
ELLER
För att få återbetalning vid avbokning måste du ha tecknat en avbokningsförsäkring från Meetch. Denna försäkring täcker en mängd olika situationer: sjukdom, transportproblem, omplanerade semestrar etc.
Se villkoren för mer information:
https://camping.gorges-du-tarn.fr/wp-content/uploads/cgv/camping-le-site-de-castelbouc-cgv-2026.pdf
Ja, i mån av tillgång. I så fall, vänligen kontakta oss per telefon på: 04 66 48 58 08
eller via e-post: camping.de.castelbouc@gorges-du-tarn.fr
Ja:
- för platser: 20 € deposition för eladaptern.
- för uthyrning: deposition på 120–170 euro.
ENDAST med check eller kontanter.
Se villkoren för mer information:
https://camping.gorges-du-tarn.fr/wp-content/uploads/cgv/camping-le-site-de-castelbouc-cgv-2026.pdf
Det är strängt förbjudet att använda uttagen på din campingplats eller i ditt hyresboende för att ladda ditt elfordon, eftersom det skulle skada nätverket på hela campingplatsen.
Å andra sidan finns det laddningsstationer i Sainte Enimie (7 km) och Ispagnac (9 km).
För uthyrning: uthyrning är tillgänglig från 16.00 på ankomstdagen och måste lämnas före 10.00 på avresedagen.
Nej, sängkläder och handdukar finns tillgängliga som tillval och erbjuds dig vid bokningstillfället.
Mobilhusen måste lämnas lika rena som de var vid ankomst. De desinficeras mellan varje gäst. Slutstädning finns också tillgänglig som tillval.
Nej: det är ett val vi gjorde som en del av ett ekologiskt tillvägagångssätt, plus att nätterna även på sommaren förblir ganska svala.
Ja, avgångar sker mellan 8:00 och 10:00 och du måste boka tid senast dagen före avresa.
Platserna är tillgängliga från 13.00 till maximalt 19.00 och måste lämnas senast 12.00 på avresedagen.
Ja, beroende på tillgänglighet (exklusive perioden 11 juli till 23 augusti), våra begränsningar gällande platsförvaltning och med respekt för andra campare.
Under högsäsong tilldelas platsnummer slumpmässigt.
Maximal tillåten kapacitet på en plats avsedd för tält, husbilar och husvagnar är 6 personer (inklusive barn och spädbarn).
Om du överskrider denna maximala kapacitet måste du reservera en andra plats.
Grundpaketet "Pitch" inkluderar 2 personer. Vuxna eller barn måste därför betala en extra avgift.
Ja, du kan vandra i vår vackra region, men det finns en del höjdskillnad.
Observera att cykeln inte är lämplig för nybörjare (mycket höjdskillnad, tekniska stigar) och huvudvägen är smal och mycket trafikerad i juli och augusti.
Ja, ett kanot- och paddeluthyrningsföretag erbjuder flera rutter anpassade efter dina behov.
Du kan också hyra uppblåsbara bojar och paddleboards på sjön per timme.
https://www.locanoe-gorgesdutarn.fr/
Ja, campingplatsen har en egen strand med vatten och några solstolar med fri tillgång.
Oövervakad strand.
Grillning är FÖRBJUDEN på tomterna, förutom elektriska grillar (max 1000W) eller stekhällar. En stor gemensam grill finns tillgänglig för er användning.
Ja, du kan beställa ditt bröd och bakverk dagen innan för följande dag.
En grundläggande livsmedelsservice finns tillgänglig på plats (mat, hygienprodukter, bensin etc.). Annars finns det en stormarknad 10 minuter bort med bil.
Nej, men en food truck finns tillgänglig på campingplatsen från 14 juli till 15 augusti.
Du hittar även utomhuskaféet "5 Arches" eller restaurangen "Les Copains d'abord" 700 meter bort.
