FAQ – Häufig gestellte Fragen
Wiederkehrende Fragen
Sind Tiere in allen Bereichen des Campingplatzes erlaubt?
Ja, sie müssen in allen Bereichen (einschließlich des Spielfelds) an der Leine geführt werden.
Wir freuen uns über Hunde und Katzen.
Daher gibt es auf dem Campingplatz viele Tiere und die Gefahr von Kämpfen ist hoch, wenn die Tiere nicht an der Leine geführt werden.
Kann die Reservierung per Urlaubsgutschein bezahlt werden?
Ja, Sie können uns Ihre Anzahlung als Urlaubsgutschein per Post zusenden.
Welche Rückerstattungsbedingungen gelten im Falle einer Stornierung?
Bei schwerer Erkrankung, schwerem Unfall oder Todesfall und gegen Vorlage einer ärztlichen oder Sterbeurkunde geben wir Ihnen die Möglichkeit, Ihren Aufenthalt auf die laufende Saison zu verschieben.
Für jeden stornierten Aufenthalt, der nicht unter die oben genannten Klauseln fällt:
- Mehr als 45 Tage vor dem Ankunftsdatum behalten wir den Gegenwert von 15% vom Aufenthalt ein.
- zwischen 45 und 30 Tagen vor dem Aufenthalt wird 30% einbehalten.
- Zwischen 30 und 15 Tagen vor Ihrem Aufenthalt werden 75% des Betrags einbehalten.
- zwischen 15 und 8 Tagen 90% des Betrags.
Für jeden Aufenthalt, der innerhalb von 8 Tagen vor dem Ankunftsdatum storniert wird, wird der gesamte Betrag des reservierten Aufenthalts von Camping „Le Site“ geschuldet oder einbehalten.
ODER
Um im Falle einer Stornierung eine Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie eine Meetch-Rücktrittsversicherung abgeschlossen haben. Diese Versicherung deckt eine Vielzahl von Katastrophen ab: Krankheit, Transportprobleme, Urlaubsreisen usw.
Ist es möglich, meine Reservierung zu ändern?
Ja, je nach Verfügbarkeit.
In diesem Fall müssen Sie uns telefonisch unter 04 66 48 58 08 oder per E-Mail kontaktieren camping.lesite@gmail.com
Ist eine Anzahlung erforderlich?
Ja :
- für Stellplätze: 20 € Kaution für den Stromadapter.
- bei Mietobjekten: Kaution von 170 € (Schaden).
NUR per Scheck oder Bargeld.
Unterkünfte
Um wie viel Uhr kann ich anreisen?
Die Anreise erfolgt ab 16:00 Uhr.
Sind Bettwäsche und Handtücher in der Unterkunft inbegriffen?
Nein, Bettwäsche und Handtücher sind optional und werden Ihnen zum Zeitpunkt der Buchung angeboten.
Wird für Wohnmobile ein Reinigungsservice angeboten?
Mobilheime müssen so sauber hinterlassen werden, wie bei Ihrer Ankunft.
Sie werden zwischen jedem Kunden desinfiziert.
Optional wird auch ein „Endreinigungsservice“ angeboten.
Sind die Mobilheime klimatisiert?
Nein, es ist eine ökologische Entscheidung unsererseits und die Nächte bleiben auch im Sommer eher kühl.
Muss ich bei meiner Abreise einen Besichtigungstermin vereinbaren?
Ja, die Abfahrten erfolgen zwischen 8 und 10 Uhr und Sie müssen spätestens am Tag vor Ihrer Abreise einen Termin vereinbaren.
Stellplätze
Um wie viel Uhr kann ich anreisen?
Die Stellplätze stehen Ihnen ab 13:00 Uhr zur Verfügung und müssen am Abreisetag bis spätestens 12:00 Uhr geräumt werden.
Ist es möglich, Ihren Standort auszuwählen?
Ja, je nach Verfügbarkeit (ausgenommen der Zeitraum vom 10. Juli bis 20. August).
Während der Hochsaison werden die Stellplatznummern nach dem Zufallsprinzip vergeben.
Wie viele Personen können auf demselben Platz campen?
Die maximal zulässige Kapazität auf einem Stellplatz für Zelte, Wohnmobile und Wohnwagen beträgt 6 Personen (Kinder und Babys inbegriffen).
Wenn Sie diese maximale Kapazität überschreiten, müssen Sie einen zweiten Standort reservieren.
Das Basis-Pitch-Paket beinhaltet 2 Personen. Erwachsene oder Kinder müssen daher einen Zuschlag zahlen.
Umgebung
Sind Wanderungen mit Abfahrt vom Campingplatz möglich?
Ja, Sie können unsere herrliche Region zum Wandern nutzen, allerdings gibt es einige Höhenunterschiede.
Seien Sie vorsichtig, das Fahrrad ist nicht für Anfänger geeignet (viele Höhenunterschiede, technische Wege) und die Hauptstraße ist im Juli und August eng und stark befahren.
Können wir vor Ort Kanus mieten?
Ja, der Kanu- und Paddelverleih bietet mehrere Routen an, die an Ihre Bedürfnisse angepasst sind.
Sie können auch stundenweise aufblasbare Bojen und Paddel auf dem Wasser mieten.
https://www.locanoe-gorgesdutarn.fr/
Hat der Campingplatz einen Strand?
Ja, der Campingplatz verfügt über einen Strand mit Gewässer und einige Liegeflächen mit freiem Zugang.
Unbeaufsichtigter Strand.
Dienstleistungen
Ist Grillen erlaubt?
Das Grillen auf den Stellplätzen ist VERBOTEN, mit Ausnahme von Elektrogrills (max. 1000 W) oder Planchas. Auf Wunsch steht Ihnen ein großer Gemeinschaftsgrill zur Verfügung.
Gibt es einen Brotladen?
Ja, wenn Sie am Vortag für den nächsten Tag bestellen, können Sie Ihr Brot und Gebäck reservieren.
Gibt es einen Lebensmittelladen?
Vor Ort wird ein minimaler Lebensmittelservice angeboten (Lebensmittel, Hygiene, Gas usw.). Ansonsten Supermarkt 10 Autominuten entfernt.
Gibt es auf dem Campingplatz ein Restaurant?
Nein, aber vom 14. Juli bis 15. August steht auf dem Campingplatz ein Imbisswagen zur Verfügung.
In 700 Metern Entfernung finden Sie auch die Taverne „5 Arches“ oder das Restaurant „Les Copains d’abord“.